política de privacidad

Política de Privacidad - ECORIDE 
Última actualización: 26 de Diciembre del 2025
En ECORIDE, la privacidad de nuestros usuarios es una prioridad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
1. Información que Recopilamos
• Datos de Registro: Nombre, correo electrónico, número de teléfono y método de pago.
• Datos de Ubicación: Recopilamos datos de geolocalización en tiempo real de conductores y pasajeros para facilitar el servicio de movilidad y garantizar la seguridad.
• Uso del Servicio: Información sobre trayectos, fechas, horarios y calificaciones.
2. Uso de la Información
La información se utiliza para:
• Conectar pasajeros con conductores de nuestra flota ecológica.
• Procesar pagos de manera segura.
• Mejorar la eficiencia de nuestras rutas en el estado de Chihuahua.
• Enviar notificaciones sobre el servicio y promociones de movilidad sostenible.
3. Compartición de Datos
ECORIDE no vende sus datos a terceros. Compartimos información solo con:
• El conductor asignado (nombre y ubicación).
• Autoridades competentes en caso de requerimiento legal o emergencias de seguridad.
• Proveedores de servicios de pago y soporte técnico.
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.
5. Sus Derechos (ARCO)
Como usuario, usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos. Puede ejercer estos derechos enviando un correo a [Correo de Soporte].
6. Cambios en la Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Se notificará a los usuarios a través de la aplicación ante cualquier cambio significativo.
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Al utilizar ECORIDE, usted acepta el tratamiento de sus datos según los términos aquí descritos.